IT 기업의 수익 모델과 트렌드
[비즈니스 모델 = 서비스 모델 + 수익 모델]
- 서비스 모델 : 어떤 기능을 제공하는가?
- 수익 모델 : 어떻게 돈을 받을 것인가?
[수익 모델의 세 가지]
- 판매 모델
- 사용자에게 유료로 서비스를 제공해서 수익을 얻는 모델
- 전면 유료화
- 일회성 결제 모델 : 안건으로 서비스 이용하거나 재화 구매
- 정기 구독 모델 : 일정한 가격을 지불하면 서비스를 무제한으로 이용하는 서비스
- 종량제 구독 모델 : 자기가 쓴 만큼만 결제하는 방식
- 부분 유료화
- 아이템 모델 : 게임의 현질, 아프리카 TV 별풍선
- Freemium 모델 : 기본적인 서비스나 제품은 무료로, 프리미엄은 유료로
- 광고 모델
- 사용자에게 무료로 서비스를 제공하고, 서비스에 광고를 붙이는 모델
- 사용자를 상품화하여 광고주에게 판매
- CPA (Cost Per Action) : 광고를 통해 특정 행동을 했다면 광고비를 지급받음
- CPI (Cost Per Install) : 특정 행동이 앱 설치인 경우
- CPS (Cost Per Sale) : 특정 행동이 상품 구매인 경우
- CPE (Cost Per Engagement) : 앱을 설치하고 ‘실행’하면 돈 받음
- CPM(Cost Per Mile) : 노출된 건수에 따라 광고주에게 돈 받음
- CPC (Cost Per Click) : 사용자가 광고를 보고 이동하려고 클릭한 만큼 돈 받음
- 중개 모델
- 금전 거래 발생 시, 공급자 - 수수료 - 수요자
- ex. 배달의 민족, 우버
[좋은 수익 모델 ≠ 매력적인 서비스]
- 당근 마켓은 중개 플랫폼이지만, 중개 수수료 X
- 광고만 하는 중...
- 그렇기 때문에 해당 프로덕트가 매력적이였음!
- 기업 가치는 수익 모델만 가지고 보진 않아!
- 미래 성장 가능성
- 수익 실현 가능성
- 제품에 딱 맞는 시장을 찾고 우위를 점하면, 수익 실현이 가능한 더 많은 기회를 찾을 수 있음
지속가능한 비즈니스 모델
[적극적인 제품 사용 유도]
- 연속성 있는 가치 갱신으로 고객 유지
- 고객이 제품을 더 많이, 더 자주, 더 적극적으로 쓰도록 환경 조성
- 할인, 추가 기능, 정보, 자원 리소스 등 제품에 맞는 보상으로 고객 활동 유도